AI智慧教育平板軟件開發(fā)流程
文章來源:成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時間: 2025-10-15
大家好,我們是成都小火科技公司,今天是 2025 年 10 月 15 日,星期三。最近有客戶咨詢我們 AI 智慧教育平板軟件的定制開發(fā),其中有個縣域中小學教育機構(gòu)的客戶,第一次溝通就問開發(fā)周期要多久,還擔心開發(fā)過程中需求想改能不能調(diào)整,這兩個問題也是不少教育行業(yè)客戶做定制開發(fā)時的常見顧慮。今天就結(jié)合我們?nèi)ツ杲o某縣中學做的 “AI 智慧教育平板軟件” 項目,跟大家說說我們的開發(fā)流程、功能特點、產(chǎn)品細節(jié),同時解答一些客戶常問的問題。
我們做 AI 智慧教育平板軟件開發(fā),第一步是需求調(diào)研,而且會特意拉上客戶方的一線教師參與。去年那個縣中學的客戶,一開始只說 “要做能輔助教學的平板軟件”,沒提具體場景。我們的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)顧問專門去學校跟語文、數(shù)學、英語老師各聊了 2 次,才明確核心需求:AI 備課模塊(支持課件智能生成、習題匹配)、學情分析模塊(根據(jù)學生答題數(shù)據(jù)生成薄弱點報告)、互動課堂模塊(實時答題、舉手連麥)。需求明確后,我們會輸出《需求規(guī)格說明書》,把每個模塊的邏輯寫清楚,比如 AI 備課模塊里,老師輸入課文標題后,系統(tǒng)如何調(diào)用題庫接口匹配同步習題,生成的課件支持哪些格式導出(PPT、PDF、Word),這些內(nèi)容都會逐一確認。之后用 Axure 做產(chǎn)品原型,客戶方的教務主任和 3 名教師一起體驗原型,確認操作流程沒問題并簽字后,才進入 UI 設計階段。
關(guān)于客戶問的 “開發(fā)周期要多久”,不同需求復雜度的項目周期不一樣,去年那個縣中學的項目,從需求調(diào)研到最終上線,總共用了 3 個半月。具體拆分下來:需求調(diào)研和原型確認用了 2 周,UI 設計用了 10 天(主要設計教師端、學生端、管理端三個界面),編碼開發(fā)用了 8 周,測試聯(lián)調(diào)用了 3 周,上線準備和培訓用了 1 周。這個周期里,每個階段我們都會提前跟客戶同步時間節(jié)點,比如 UI 設計開始前,會告知客戶 “10 天后出第一版設計圖”,讓客戶有明確的時間預期。如果客戶需求更復雜,比如要加 AI 作文批改、VR 虛擬實驗等功能,周期會相應延長,我們會根據(jù)需求清單做詳細的工時評估,給出準確的周期方案。
開發(fā)過程中,客戶確實可能遇到 “中間需求想改” 的情況,去年那個縣中學的項目就出現(xiàn)過。編碼開發(fā)到第 5 周時,客戶說想在學情分析模塊里加 “AI 錯題本” 功能 —— 學生做錯的題目能自動分類,還能推送同類練習題。接到需求后,我們先做了工作量評估:這個功能需要后端新增 2 個數(shù)據(jù)接口(錯題分類接口、習題推送接口),前端在學生端加 1 個錯題本入口和分類列表頁,大概需要 3 天時間。然后跟客戶說明,因為工作量不大,不會產(chǎn)生額外費用,但開發(fā)周期需要延長 4 天(含測試時間),同時更新《開發(fā)進度表》,把調(diào)整后的 “編碼結(jié)束時間”“測試開始時間” 重新標注。客戶確認同意后,我們才開始調(diào)整開發(fā)內(nèi)容,避免后期出現(xiàn)爭議。
UI 設計階段,我們會根據(jù)教育場景的使用習慣做界面布局,比如教師端的 “AI 備課” 按鈕會放在首頁顯眼位置,學生端的字體大小默認設置為 14 號(支持手動調(diào)整),避免學生長時間使用眼睛疲勞。去年那個項目,客戶方的語文老師反饋 “習題列表頁的選項間距太窄”,我們的 UI 設計師當天就調(diào)整了間距參數(shù),從 8px 改成 12px,重新出圖確認。UI 設計圖定稿后,進入編碼開發(fā)階段,我們的技術(shù)選型會優(yōu)先考慮教育場景的穩(wěn)定性和兼容性:后端用 Java 語言開發(fā)(Java 在數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)穩(wěn)定性上適配教育行業(yè)的多用戶并發(fā)場景,比如多個班級同時使用互動課堂功能時,不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲),數(shù)據(jù)庫用 MySQL(支持大量學情數(shù)據(jù)的存儲和快速查詢),平板端軟件基于 Android 系統(tǒng)開發(fā)(適配客戶采購的華為、榮耀、聯(lián)想等品牌平板,系統(tǒng)版本覆蓋 Android 10.0 及以上)。編碼過程中,我們會每周向客戶發(fā)送《開發(fā)進度周報》,附上當期開發(fā)的功能 demo,比如第 3 周就給客戶發(fā)了 AI 備課模塊的 demo,讓老師體驗課件生成流程,有問題及時反饋。
編碼開發(fā)完成后,進入測試聯(lián)調(diào)階段,我們的測試人員會針對教育場景做專項測試:功能測試(比如 AI 學情分析是否能準確識別學生薄弱點)、兼容性測試(在客戶采購的 6 款不同品牌平板上測試軟件運行情況)、性能測試(模擬 500 名學生同時使用互動課堂功能,測試系統(tǒng)響應速度)。去年那個項目測試時,發(fā)現(xiàn) “學生答題提交后,教師端學情數(shù)據(jù)延遲顯示” 的問題,測試人員把問題日志反饋給后端開發(fā),排查后發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)同步接口的刷新頻率設置過低(默認 30 秒一次),調(diào)整為 10 秒一次后,問題當天就解決了。測試全部通過后,我們會協(xié)助客戶做上線準備,包括服務器對接和備案。
有客戶會問 “能不能幫我們對接服務器 / 備案”,我們會根據(jù)客戶的使用規(guī)模推薦服務器配置,去年那個縣中學有 2000 名學生使用該軟件,我們推薦了 4 核 8G 的阿里云服務器(Linux 系統(tǒng)),并安排技術(shù)人員遠程協(xié)助客戶完成服務器部署,包括軟件安裝、數(shù)據(jù)庫配置、防火墻設置。工信部備案方面,我們會提供備案所需的技術(shù)材料(如服務器托管證明、軟件功能說明),指導客戶通過當?shù)亟逃痔峤粋浒干暾垼ツ昴莻€項目的備案流程用了 15 天,全程我們都跟進協(xié)助,直到備案通過。
上線后,客戶還會問 “上線后如果出現(xiàn) bug,你們負責修嗎”,我們有明確的 bug 處理機制,會按影響范圍把 bug 分為 3 級:A 級(阻斷性 bug,比如軟件無法啟動、學生無法提交答題)、B 級(嚴重 bug,比如學情報告生成錯誤)、C 級(一般 bug,比如界面按鈕文字錯位)。A 級 bug 我們 1 小時內(nèi)響應,12 小時內(nèi)解決;B 級 bug2 小時內(nèi)響應,24 小時內(nèi)解決;C 級 bug1 個工作日內(nèi)響應,3 個工作日內(nèi)解決。這些條款會寫在合同的 SLA 服務協(xié)議里,去年那個縣中學的軟件上線后第 7 天,有個班級的學生反饋 “互動課堂舉手功能無法使用”,屬于 A 級 bug,我們的技術(shù)人員 30 分鐘內(nèi)遠程登錄服務器排查,發(fā)現(xiàn)是舉手功能的接口權(quán)限配置有誤,1 小時內(nèi)修復完成,當天就恢復了正常使用。
還有客戶會問 “開發(fā)完你們會教我們怎么用嗎”,我們會分角色做專項培訓。去年那個項目,我們安排了 2 次線上培訓:第一次針對教師,教他們?nèi)绾斡?AI 備課模塊生成課件、查看學情報告、發(fā)起互動課堂;第二次針對學校的管理員,教他們?nèi)绾翁砑影嗉壭畔ⅰ⒎峙浣處煓?quán)限、導出全校學情數(shù)據(jù)。培訓時會準備操作手冊和視頻教程,課后還會留 1 名技術(shù)支持人員,解答后續(xù)使用中的疑問。當時有位 50 歲的數(shù)學老師對 AI 學情分析模塊的操作不熟練,我們的技術(shù)支持人員單獨加了 1 次 1 對 1 培訓,手把手教他如何篩選不同知識點的錯題數(shù)據(jù),最后老師能獨立完成操作。
我們做 AI 智慧教育平板軟件開發(fā)這么久,最大的感受是 “教育場景的需求要貼緊教學實際”,早期我們做過一個項目,沒讓一線教師參與需求調(diào)研,開發(fā)完才發(fā)現(xiàn)軟件里的習題格式不符合當?shù)亟滩陌姹荆詈笾荒芊倒ぁ哪且院螅薪逃愴椖课覀兌紩罂蛻舴桨才乓痪€教師參與需求確認,雖然前期溝通時間多了,但能避免后期大量返工,反而節(jié)省了整體周期。
關(guān)于 AI 智慧教育平板軟件的報價,開發(fā)周期,維護方式,服務器購買,工信部備案等信息,請詢問成都小火科技。我們始終覺得,教育類軟件開發(fā)不是簡單的功能堆砌,而是要真正解決教學中的痛點,客戶信任我們把項目交給我們,我們就要把每個細節(jié)做到位,讓軟件能實實在在幫到老師和學生。
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